© ООО «РуСат»
Москва, Демьяна Бедного, 24
Тел.  (495) 933-16-14
Факс (495) 933-16-25
E-mail: rusat@rusat.com

Пресс-релизы и комментарии

KiteNet: итоги за 1,5 года работы проекта [05.11.2014]

Универсальный оператор спутниковой связи «РуСат» подвел промежуточные итоги работы проекта по предоставлению услуги двустороннего спутникового Интернета частным пользователям под торговой маркой KiteNet (КайтНэт). За период с 15 марта 2013 года (день официального запуска услуги в коммерческую эксплуатацию) по 21 октября 2014 года к услуге подключилось 7059 абонентов, из них 5857 (83%) частных пользователей и 1202 (17%) юридических лиц. Показатель ARPU от абонентов за месяц составил 1832 рублей.

По числу подключений лидируют Красноярский край, Ямало-Ненецкий АО, Ханты-Мансийский АО, Москва и Московская область, Иркутская область. В месяц к услуге KiteNet подключается в среднем 500 новых абонентов, при этом в отчетном периоде чередовались как спады (с подключением не более 400 абонентов в месяц), так и существенное увеличение числа подключений (свыше 600 абонентов в месяц).

Для предоставления услуги спутникового доступа в Интернет «РуСат» использует 2 транспондера Ku-диапазона емкостью 36 Мгц каждый на спутнике Ямал-402 (еще 2 транспондера находятся в резерве). В качестве абонентского оборудования используются спутниковые терминалы с диаметром антенны 75 см и передатчиком 0,8 Вт. Географический охват услуги – европейская, уральская и сибирская части России (исключая Дальний Восток), суммарная численность населения регионов, в которых предоставляется услуга – около 143 млн человек.

Важным этапом развития проекта KiteNet стал переход на новую независимую техническую платформу «КайтНэт-2.0» 22 января 2014 года. В рамках новой платформы была создана единая инфраструктура, включающая собственную автоматическую систему расчетов (биллинг), CRM-систему, систему управления личными кабинетами абонентов, систему управления хабом, службу технической поддержки, обновленные личные кабинеты абонентов и личные кабинеты дилеров. Также для упрощения взаимодействия с пользователями был создан интернет-магазин, в котором клиенты из любого региона России могут заказать оборудование, выбрать способ доставки, рассчитать стоимость услуги и оплатить покупку различными способами – по квитанции через банк, в онлайн-режиме через различные платежные системы или интернет-банк, также возможна покупка оборудования в кредит.

«Переход на новую технологическую платформу не отразился на модели бизнеса KiteNet и не вызвал изменение цен для абонентов – мы все также строим бизнес на услуге, а не на продаже оборудования. На время тестовой эксплуатации новой платформы все наши абоненты получили возможность до 15 марта пользоваться спутниковым Интернетом абсолютно бесплатно, и мы смогли сохранить достойное качество предоставление услуги, несмотря на практически полное изменение технической базы и работу над этим процессом в онлайн-режиме», - комментирует Олег Ватулин, первый заместитель генерального директора ООО «РуСат».

Стоит отметить, что Интернет-доступ KiteNet интересен корпоративному сектору (доля корпоративных пользователей на конец отчетного периода - 15% от общего количества абонентов KiteNet). Значительную часть корпоративных пользователей KiteNet составляют государственные и муниципальные учреждения (администрации населенных пунктов, учреждения здравоохранения, школы, исправительные учреждения), добывающие и перерабатывающие компании, организации агропромышленного комплекса.

Основная задача, которую решает спутниковый ШПД в корпоративном сегменте – обеспечение удаленного офиса или мобильной группы доступом в Интернет. Имея спутниковый Интернет-канал, компании, как правило, решают свои текущие бизнес-задачи, такие как работа с электронной почтой, сдача налоговой отчетности, интернет-банкинг. Также спутниковый Интернет-канал, дополненный соответствующим оборудованием, может использоваться для реализации более масштабных задач - организации IP-телефонии, видеонаблюдения, репликации баз данных и резервирования основных каналов, мониторинга и телеметрии и т.д.

«Корпоративным пользователям услуга KiteNet интересна, прежде всего, ценой – в нашем проекте юридические лица работают на тех же условиях, что и физические – приобретают тоже самое оборудование, по тем ценам и с теми же тарифными планами. Мы не стремимся увеличивать цену, ссылаясь исключительно на то, что с нами работает не частный пользователь, а корпоративный. Отмечу, что снижение процента юридических лиц в соотношении количества частных и корпоративных пользователей в абонентской базе связано с увеличением количества абонентов-физических лиц, а не с сокращением подключенных организаций», - комментирует Олег Ватулин, первый заместитель генерального директора ООО «РуСат».

KiteNet продолжает активно развивать дилерскую сеть – по данным на 21 октября 2014 года, у KiteNet 380 аккредитованных партнеров по всей стране и 54 дилера с региональными складами. Лидерами по количеству дилеров стали Красноярский край, Ханты-Мансийский АО, Москва и Московская область, Тула и Тульская область.

«На сегодняшний день мы удовлетворены достигнутыми показателями по работе проекта. В дальнейшем KiteNet ждет расширение сотрудничества с юридическими лицами, включая ввод в эксплуатацию нового, более мощного абонентского оборудования, усовершенствование технологической платформы и работа в новых регионах», – отмечает Светлана Шабалина, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности ООО «РуСат».
Intelsat
Разработка сайта: 25-й кадр